Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 02/05/2026
Les présentes conditions générales régissent l’utilisation du site nordeco-interiors.fr et la commande de services de design d’intérieur, d’aménagement et d’organisation de l’espace proposés par Nordéco Interiors.
Pour toute question relative aux présentes conditions, veuillez utiliser le formulaire de contact.
Champ d’application
L’utilisation du site et la passation de commande sont régies par ces conditions générales. Nordéco Interiors se réserve le droit de modifier ou de retirer à tout moment toute partie du site, sans que sa responsabilité puisse être engagée du fait de ces modifications. La poursuite de l’utilisation du site ou la commande de services après la publication des modifications vaut acceptation desdites modifications.
Commandes et contrat
Le contrat entre vous (le client) et Nordéco Interiors prend effet uniquement après confirmation de la commande par e-mail.
En passant une commande, vous garantissez :
- que vous êtes légalement capable de contracter ;
- que vos informations personnelles sont exactes et complètes ;
- que vous n’utilisez pas de fausses informations ou celles d’un tiers sans autorisation.
Annulation et remboursement
Conformément à la législation en vigueur sur la vente de services, vous pouvez annuler un service dans un délai légal de 14 jours à compter de la commande, uniquement si le service n’a pas encore commencé.
Aucun remboursement n’est possible une fois que la prestation de service a commencé avec votre accord explicite.
Prestation de services
Lors de la commande, vous recevrez une confirmation détaillée par e-mail comprenant la description de la prestation, le prix, les conditions et la date prévue.
Nordéco Interiors mettra en œuvre tous les moyens raisonnables pour respecter les délais convenus, mais ne peut être tenu responsable en cas de retard indépendant de sa volonté.
Garantie
Nordéco Interiors garantit que le service sera réalisé conformément à la description convenue et aux standards professionnels.
Si des erreurs surviennent en raison d’une action de Nordéco Interiors, celles-ci seront corrigées gratuitement dans un délai raisonnable.
La garantie ne couvre pas les questions de goût, les préférences personnelles ni les modifications ou problèmes résultant d’informations incomplètes ou incorrectes fournies par le client.
Réclamations
Le client peut déposer une réclamation si le service commandé ne correspond pas à la description de la commande ou comporte des erreurs.
La réclamation doit être faite par écrit par e-mail dans un délai de 14 jours à compter de la livraison du service.
Nordéco Interiors traitera la réclamation dans un délai raisonnable et s’efforcera de corriger les erreurs ou d’offrir un remboursement conformément au contrat.
Responsabilité
Nordéco Interiors s’efforce de fournir des informations exactes sur le site.
L’utilisation du site et des informations fournies se fait sous votre responsabilité.
Vous êtes responsable de vos équipements et de la sécurité de vos données personnelles.
Droits du client et obligations de Nordéco Interiors
Vos droits sont protégés par la législation applicable aux services et à la protection des consommateurs en vigueur en France.
Nordéco Interiors s’engage à fournir la prestation commandée conformément à la description et aux standards professionnels.
Vous devez fournir les informations nécessaires et collaborer pour permettre la bonne réalisation du service.
Divisibilité
Si une disposition des présentes conditions générales est jugée nulle ou non applicable, elle sera dissociée du reste du texte, qui restera pleinement valide et exécutoire.
Pour toute question, contactez-nous via le formulaire de contact.